馬雲李嘉誠聯手,騰訊阿里移動支付大戰香港

    關於第三方支付,你如果唔主動,就永遠唔會有故事。幸好,主領移動支付的微信支付和支付寶支付,喺進軍香港市場上都表現地極為主動。
    處於大陸移動支付出海,和國際移動支付系統搶灘大陸嘅交火區,喺香港,呢片只有 700 萬人口但 GDP 卻超過 26626 億港元(2017年數據)嘅彈丸之地,如今系度上演一出移動支付嘅「傾城之戀」。
移動支付
    早喺 2007 年,支付寶就成功與香港電商網站 sasa.com 合作,開始接入支付寶付款,就此成為了戰爭序曲;而隨着微信支付嘅後發崛起,對香港市場展開了更為密集地沖鋒;再加上 Apple Pay、Android Pay 以及香港本土服務商嘅快速轉型,港區嘅移動支付大戰正變得越發撲朔迷離。

支付寶支付
——搶下香港,微信支付罕見大燒錢
    喺海外,微信支付嘅發展仲系比較廣嘅,讓很多國人喺出境游陣能比較方便地消費。但其實能拓展咁多嘅消費場景、實現呢些便捷嘅支付體驗也唔容易。——馬化騰
    根據《亞洲時報》嘅報道,進入 2018 年,騰訊和阿里巴巴喺香港移動支付大戰仍喺升級,雙方都燒掉了大筆資金,試圖誘惑香港人掟掉信用卡。
    首先系騰訊嘅子公司 WeChat Pay HK,其注冊用戶數喺 2 月激增了 44%。而為了攞得呢一成果,微信支付為此付出估計高達 3500 萬港元嘅成本。
   微信支付
    微信支付喺香港嘅促銷力度非常大。喺 2 月份,WeChat Pay HK 對麥當勞每餐超過 25 港元嘅柯打提供 10 港元嘅補貼,還喺春節期間發放了價值約 1000 萬港元嘅利是。
    微信和支付寶之間嘅利是大戰已經成為中國用戶喺新年期間最喜聞樂見嘅游戲,喺今年,兩家公司合計發出了 12 億元人民幣嘅利是。而與打開內地市場嘅策略一致,微信全面進軍香港,正系喺 2016 年春節通過新年利是嘅方式。
    支付補貼只系雙方競爭外化嘅表現,喺背後,兩家圍繞商戶嘅爭奪也已經異常激烈。喺 2015 年 11 月 19 日,微信支付宣布向境外商戶全面開放以嚟,其海外發展系度提速。微信支付「人民幣收款,向境外商家結算外幣」嘅跨境支付模式也開始全面落地。
   
    特別系 2016 年 8 月,微信支付和支付寶和 TNG (Asia)、HKT Payment、八達通卡等 5 家獲得首批香港儲蓄支付工具牌照,即 SVF 牌照。呢為大陸支付機構喺香港市場嘅大規模擴張鋪平了道路。
    目前, 微信支付已經覆蓋香港主流嘅大型商場及連鎖品牌,其中包括海洋公園、莎莎、卓悅、Colourmix、周大福、六福珠寶、英皇珠寶鍾表、奇華餅家、位堂、Aesop、Max Mara、TSI、百老匯等品牌連鎖店。
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    梗系,微信支付喺香港嘅普及度仍待提高。據國際營銷信息服務提供商 JD Power 嘅調查顯示,雖然用戶可能很滿意微信支付,但喺使用率方面佢似乎輸畀咗支付寶。
    呢份調查顯示,喺用戶滿意度方面,微信支付以微弱優勢擊敗支付寶,喺總分 10 分嘅情況下獲得了 7.7 嘅評分。但系喺 2371 名受訪者中,只有 8% 嘅人使用微信支付。
    相比之下,其中近 30% 嘅人都使用支付寶,喺所有移動荷包中排名最高。
——先嚟後到,支付寶嘅城池防御
    騰訊可能喺支付方式上有所作為,但 Pony(馬化騰)嘅全球化經驗不如我哋。——馬雲
盡管遭遇微信支付嘅一路緊追,但支付寶喺香港嘅滲透仍然有扎實地步驟。
    2018 年 3 月 8 日,螞蟻金服宣布與長江和記實業喺香港組建合資公司 AlipayHK。螞蟻金服CEO 井賢棟同時表示,支付寶香港版(支付寶HK)喺香港用戶已超過 100 萬,合作商戶突破 1萬間,呢個系支付寶 HK 嘅第一個里程碑。
    AlipayHK 合資公司喺香港正式成立,作為內地版支付寶嘅姐妹篇,港版支付寶 AlipayHK 其實於 2017 年 5 月就已經上線。據悉,「支付寶 HK」系支付寶第一次發布境外版本嘅 App,支持港幣結算,功能包括個人轉賬、購買第三方保險、領取網絡餐飲點評 OpenRice 優惠券等。
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    事實上,圍繞支付寶出海後嘅本土化,迄今,已經有 7 個海外版支付寶落地。佢哋分別系,印度版支付寶 Paytm、菲律賓版支付寶 GCash、泰國版支付寶 Truemoney、韓國版支付寶 Kakao Pay 和香港版支付寶( 支付寶 HK)。此外,印尼和馬嚟西亞嘅本地荷包產品也喺籌備中。
    與香港首富李嘉誠嘅合作使得支付寶迅速占領了眾多香港用戶嘅日常消費場景。資料顯示,長江和記旗下擁有超過 600 家店鋪,業務涵蓋地產、電力、自嚟水、通訊、食品、電器、零售等各方面,觸及用戶多達 660 萬人,相當於香港總人口嘅九成左右。上述協議達成後,長江和記旗下香港嘅零售業務,如屈臣氏、百佳超市等已接入「支付寶 HK」,並簽訂獨家協議。

    目前,支付寶喺香港嘅商戶包括了星巴克、Pacific Coffee、扭蛋機、吉野家、屈臣氏、的士等,以及港鐵嘅羅湖站、落馬洲站、尖沙咀站、尖沙咀東站都開通了支付寶售票。甚至,2018 年春節期間,香港市民都可以用 Alipay HK 喺黃大仙付香油錢了。
——港區亂戰:全球第三方支付嘅局部戰爭
    除咗微信支付和支付寶,香港第三方支付戰局嘅混亂程度遠超想象。
    2016 年 10 月,Google 嘅移動支付系統 Android Pay 正式喺香港推出,正面與蘋果嘅 Apple Pay 和支付寶、微信支付競爭。
    內置 NFC,系統喺 4.4 及以上嘅 Android 手機用戶,可以下載 Android Pay,喺香港約 5000 個商店消費,包括 711,麥當勞和太平洋咖啡等。
    喺香港,Android Pay 支持六家銀行(匯豐,恆生,渣打,大新,星展和東亞銀行)嘅萬事達或Visa 信用卡,只要將卡與支付應用綁定即可。Android Pay 系繼 Google Wallet 之後嘅移動支付應用,之不過依家後者已經成了一個獨立應用,功能系好友之間借錢轉賬,而且僅服務美國市場。
    Google 比蘋果嚟得晚一些,喺 2016 年 7 月 Apple Pay 正式推出。同時,Apple Pay正與香港本土服務商八達通合作,未嚟會像支持日本西瓜卡一樣,支持八達通。

    面對境外支付工具嘅瘋狂涌入,八達通也喺全面擁抱互聯網,推出了互聯網支付應用「好易畀」。八達通,其儲值卡系香港居民喺通勤和購物時最常用嘅支付手段之一。根據八達通公司 2016 年度業績報告,呢家從公交卡起家嘅公司,目前喺港共流通 3280 萬張八達通卡,日平均交易 1410 萬筆,采用八達通嘅香港商戶逾 7000 家,涵蓋約 2 萬家商店。
    與此同時,本土支付服務商還要迎戰大陸更多嘅入局者。喺香港金融管理局發放嘅第二批 SVF 牌照中,易票聯支付為唯一嘅內地機構獲得資格。
    易票聯官網信息顯示,其成立於 1999 年,2011 年獲得中國人民銀行頒發嘅銀行卡收單及互聯網支付業務許可證,目前與國內 30 多家主要嘅銀行開展了全面嘅第三方支付業務合作,快卡,系中國銀聯(Union Pay)和萬事達卡(MasterCard)國際清算組織成員機構。此前,易票聯支付已喺香港設立了分支機構。
    及至 2018 年 2 月 22 日,銀聯「雲閃付」繼喺中國澳門、韓國發行之後,銀聯國際宣布與中國銀行(香港)合作,首次喺中國香港推出銀聯「雲閃付」產品。香港持卡人可通過手機綁定中銀香港發行嘅銀聯雙幣信用卡。

    一方面,「雲閃付」嘅受理范圍不斷擴大,境外已有 40 多萬台 POS  終端支持「雲閃付」,覆蓋中國港澳台地區、韓國、新加坡、加拿大、澳大利亞、阿聯酋等;另一方面,銀聯國際已喺東北亞、東南亞等銀聯卡發行數量較大嘅地區,發行「雲閃付」產品,支持本地居民使用。
    中國香港系銀聯卡使用較為普遍嘅市場,當地已累計發行 1600 萬張銀聯卡,呢意味着每個香港人平均擁有 2 張銀聯卡。目前,「雲閃付」可喺崇光百貨、7-11、萬寧、翠華餐廳等眾多日常消費類商家、近 2 萬台 POS 終端使用。

參考資料:愛范兒

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