房地產中介喺未嚟會被攞代咩？未嚟十年AI將重塑房地產經紀行業！
房天下董事長莫天全：未嚟十年AI將重塑房地產經紀行業。咁，房地產中介喺未嚟會被攞代咩？
「勞動密集」與「信息密集」貌似系一對兒矛盾嘅概念，可喺房地產中介呢度卻和諧地統一喺了一起。
試想，當購房者面對、篩選令人眼花繚亂嘅海量房地產信息時，包括地段、戶型、配套設施、物業管理、升值空間等等，房地產中介對購房者嘅最終決定產生影響，其實依靠嘅系信息唔對等嘅情況下有選擇地輸出購房者需要嘅信息而實現嘅——呢就系點解我哋將其稱之為「信息密集」。
而當購房者提出參觀樣板房、親身感受房源設施時，房地產中介又需協調時間、抽調人力嚟陪同客戶，並喺呢一過程中繼續輸出信息，因此我哋又可將其稱之為「人力密集」。
隨着勞動力成本大幅上漲以及信息技術嘅換代升級，房地產中介嘅呢種行業特點使其「天然」具有被攞代嘅可能性。根據高力國際（Colliers International）喺舊年年底發布嘅《人工智能對房地產業嘅影響》報告中統計嘅數據，房產中介喺20年內被機器攞代嘅機率竟高達86%；換言之，喺唔遠嘅未嚟，機器人或AI極有可能將攞代人類，成為各個房地產企業嘅年度最佳房地產中介。已經有若干嘅變局者加入到房地產中介呢個古老而又與生活息息相關嘅傳統行業之中了。
節選自高力國際報告《人工智能對房地產業嘅影響》報告
未嚟十年AI將重塑房地產經紀行業：
2018年6月28日中國房地產經紀年會喺北京新疆大廈開幕。本屆年會以「職業化與專業服務」為主題，聚焦新時代下房產經紀行業專業化進程、旨喺從科技和開放創新等領域為中國房地產經紀行業發展提出建議。全國政協委員、房天下董事長莫天全應邀出席並發表了題為《房地產經紀服務趨勢》嘅精彩演講。
2018年6月28日中國房地產經紀年會喺北京新疆大廈開幕。本屆年會以「職業化與專業服務」為主題，聚焦新時代下房產經紀行業專業化進程、旨喺從科技和開放創新等領域為中國房地產經紀行業發展提出建議。全國政協委員、房天下董事長莫天全應邀出席並發表了題為《房地產經紀服務趨勢》嘅精彩演講。
莫天全首先從政策環境、市場狀況、科技發展等維度對10年後嘅中國房地產經紀行業進行了展望，並對二手房市場、經紀公司、經紀人、交易效率、佣金等方面嘅變革做了趨勢預測，同時強調房天下將通過技術、產品、流量賦能，以及喺客源、房源、交易、市場和宏觀數據嘅開放，助力房產經紀行業向更專業化嘅方向前進。
莫天全預測，未嚟10年中國房地產市場將面臨變革，二手房市場直接交易和通過中介交易將各占半壁江山，購房者也將呈現兩級分化局面，「一部分購房者會非常依賴中介服務，佢哋可以通過房地產經紀專業人士進行房產交易；同時，也有相當一部分購房者更偏向於直接交易，呢將系10年以後嘅中國房地產市場變化。」
房地產經紀行業也將隨之發生改變，中介服務將主要趨於綜合服務和有限服務兩個方向，「綜合服務商將協助購房者解決房地產交易全部復雜嘅過程，而有限服務商將為購房者提供法律、金融等更細分領域嘅服務。呢兩類服務市場也將各占中介服務市場嘅50％。」莫天全講道。
與此同時，莫天全也指出，未嚟高質素嘅獨立經紀人將崛起，獨立經紀人數量有望占到所有經紀人嘅50％，佢哋中嘅大部分會加盟全國品牌服務商。經紀人質素也將有所提高，2／3嘅經紀人擁有大學學歷，而且有更多擁有碩士和博士學歷嘅經紀人加入。另一方面，由於人工智能、大數據等技術嘅發展，交易效率將大大提高，交易所需嘅時間將會系依家嘅1／3，「可以預見到，綜合服務商經紀人每月可以成交1單，有限服務商經紀人每月可以成交5單。同時，高效嘅交易也將促使經紀人嘅總量縮減至依家嘅一半，甚至未嚟嘅交易將實現郁化，交易過戶中心和住房評估公司都將唔復存在，我哋再也睇唔到經紀人守喺小區門口嘅情景。」
房地產經紀行業也將隨之發生改變，中介服務將主要趨於綜合服務和有限服務兩個方向，「綜合服務商將協助購房者解決房地產交易全部復雜嘅過程，而有限服務商將為購房者提供法律、金融等更細分領域嘅服務。呢兩類服務市場也將各占中介服務市場嘅50％。」莫天全講道。
與此同時，莫天全也指出，未嚟高質素嘅獨立經紀人將崛起，獨立經紀人數量有望占到所有經紀人嘅50％，佢哋中嘅大部分會加盟全國品牌服務商。經紀人質素也將有所提高，2／3嘅經紀人擁有大學學歷，而且有更多擁有碩士和博士學歷嘅經紀人加入。另一方面，由於人工智能、大數據等技術嘅發展，交易效率將大大提高，交易所需嘅時間將會系依家嘅1／3，「可以預見到，綜合服務商經紀人每月可以成交1單，有限服務商經紀人每月可以成交5單。同時，高效嘅交易也將促使經紀人嘅總量縮減至依家嘅一半，甚至未嚟嘅交易將實現郁化，交易過戶中心和住房評估公司都將唔復存在，我哋再也睇唔到經紀人守喺小區門口嘅情景。」
而引發以上變革嘅關鍵則系「大數據」、「人工智能」、「區塊鏈」等技術喺房地產行業嘅應用，房天下喺關鍵技術和產品嘅場景應用也證明了人工智能化對房產經紀行業生態發展嘅價值。作為深耕房地產行業19年嘅房天下，將更多聚焦人工智能等技術和大數據領域嘅發展，堅持開放、賦能嘅大平台戰略，推動成個房地產行業健康、穩定發展。
